Ihre Zufriedenheit ist uns das Wichtigste!

Wenn Sie möchten, können Sie die gekaufte Ware innerhalb von 14 Tagen an uns zurücksenden. Denken Sie jedoch daran, dass es unbeschädigt sein muss, sonst können wir Ihre Rücksendung nicht akzeptieren. Nachfolgend finden Sie die detaillierten Bedingungen für Rücksendungen und Reklamationen.

Retouren

Der Kunde, der Verbraucher im Sinne von Kunst ist. 221 des Bürgerlichen Gesetzbuches, wird fällig – auf der Grundlage allgemeiner Grundsätze, die sich aus den Bestimmungen des Gesetzes vom 30.05.2014 ergeben. über Verbraucherrechte (Journal of Laws of 2014 No. 827) – das Recht, von einem Fernabsatzvertrag ohne Angabe von Gründen zurückzutreten, indem eine entsprechende schriftliche Erklärung innerhalb von 14 Tagen an die in dieser Verordnung angegebene Adresse Cardboard Design Patryk Pajkert gesendet wird .
Die Frist von 14 Tagen beginnt mit dem Tag, an dem die Ware geliefert wurde.
Bei Rücktritt vom Fernabsatzvertrag gilt der Vertrag als nichtig.
Zurückgesandte Waren müssen unbeschädigt sein und sollten in geeigneter Weise verpackt werden, um sicherzustellen, dass das Paket während des Transports nicht beschädigt wird. Der Kunde ist verantwortlich für eine schlechte Verpackung der Verpackung, die das Produkt während des Transports beschädigt.
Die Rücksendung sollte unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen erfolgen.
Dem Kunden entstehende Versandkosten werden nicht erstattet.
Die gekaufte Ware ist an folgende Adresse zurückzusenden: Karton Design Patryk Pajkert ul Ptasia 35B, 62-090 Kiekrz

Beschwerden über Waren

Cardboard Design als Verkäufer haftet gegenüber dem Kunden, der Verbraucher im Sinne von Art. 221 des Bürgerlichen Gesetzbuches wegen Nichteinhaltung des Kaufvertrages für Waren, die von diesem Verbraucher gekauft wurden, in dem im Gesetz über Sonderbedingungen für den Verbraucherverkauf festgelegten Umfang.
Reklamationen, die sich aus der Verletzung der gesetzlich garantierten Rechte des Kunden oder aufgrund dieser Bestimmungen ergeben, sind an die Adresse biuro@houseofcats.pl zu richten, und der Verkäufer ist verpflichtet, diese innerhalb von 14 Tagen zu prüfen und zu prüfen, falls dies in dieser Frist nicht möglich war Kunde, wenn die Reklamation berücksichtigt wird.
Die beanstandete Ware sollte auf eigene Kosten versandt werden. Wird die Beanstandung zugunsten des Kunden behoben, werden die Versandkosten bis zur Höhe der Versandkosten erstattet, die vom Store www.houseofcats.pl in Rechnung gestellt werden

Beschwerden in Bezug auf die Bereitstellung elektronischer Dienste

Der Verkäufer ergreift Maßnahmen, um den einwandfreien Betrieb des Geschäfts zu gewährleisten, soweit dies auf dem aktuellen technischen Kenntnisstand beruht, und ist verpflichtet, von Kunden gemeldete Unregelmäßigkeiten innerhalb einer angemessenen Frist zu beseitigen.
Der Kunde ist verpflichtet, Cardboard Design Patryk Pajkert etwaige Unregelmäßigkeiten oder Betriebsstörungen der Website des Onlineshops unverzüglich mitzuteilen.
Unregelmäßigkeiten im Zusammenhang mit der Funktion des Geschäfts können vom Kunden schriftlich an die folgende Adresse gemeldet werden: Pappdesign Patryk Pajkert, ul. Ptasia 35B, 62-090 Kiekrz oder per E-Mail an die Adresse biuro@houseofcats.pl
In der Beschwerde sollte der Kunde seinen Namen, seine Postanschrift, die Art und das Datum von Unregelmäßigkeiten im Zusammenhang mit der Funktionsweise des Geschäfts angeben.
Der Verkäufer verpflichtet sich, die Reklamation innerhalb von 14 Tagen zu prüfen und, falls dies nicht möglich war, den Kunden innerhalb dieser Frist darüber zu informieren, wann die Reklamation geprüft wird.[:es]